0

Возврат

Как вернуть товар?

В случае, если Вам не подошел товар Вы можете его вернуть
или обменять в течение в течение 7 дней* после получения товара
из нашего интернет-магазина.

Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, упаковку. Товар не должен иметь признаков использования.
Обращаем ваше внимание, что возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента.
При обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.

Осуществить возврат товара возможно любой курьерской или почтовой службой по адресу: 650003, Кемерово, пр. Химиков , 36 корп. 2, оф. 198, +7 923 611 3777 для Ивановой А. А.
В отправление необходимо вложить бланк возврата, скачать его можно по ссылке ниже:
Денежные средства будут перечислены на банковский счет, с которого была осуществлена оплата, либо денежные средства будут перечислены на банковский счет указанный в заявлении на возврат.

Срок обработки и одобрения возврата 5 рабочих дней.
После обработки возврата, денежные средства будут перечислены на банковский счет карты, с которой производилась оплата.
Возврат денежных средств будет зачислен на Ваш счет в срок от 3 до 15 дней. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать до 30 календарных дней.

Если у вас остались вопросы по оформлению обмена или возврата, свяжитесь с нами.
Почта alisa.lilas@ya.ru